الاسئلة الشائعة

الاسئلة الشائعة


س/ هل لديكم تطبيق ؟

ج/ نعم

رابط تحميل التطبيق


ايفون

( https://apps.apple.com/sa/app/فاصلة/id1503978209 )


اندرويد

( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.salla.comma )



س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟

ج/ لأسباب جائحة كورونا قد يستغرق

التوصيل خلال 2 - 14 أيام عمل ,

لايمكنك الغاء الطلب قبل نهاية المدة


س/ هل يمكنك توفير اي منتج ابحث عنه

ج / نعم نستطيع توفير اي منتج تبحث عنه بنسبة 80%

فقط ( الاحذيه - الحقائب )

من خلال رفع صورة المنتج من هنا ( https://comma1.com/bRpnaX )


س/ هل المنتجات أصلية ؟ وماهو الفرق بين الجودة ( العادية - العالية - الأصلية )

ج / نحن في فاصلة نلبي طلبات جميع الطبقات ويوجد لدينا المنتجات الأصلية والمنتجات ذات الجودة العالية

يمكنك اختيار المنتجات الأصلية من خلال قائمة ( الكوالتي ) وفي حال لم تجد هذا الخيار فأعلم عزيزي بأن الاصلي غير متوفر ولدينا الجودة العالية

الأصلية هي اصلية 100% وتستطيع التحقق من هذا عن طريق وزارة التجارة

الجودة العالية هي طبق الأصل للأصلية مع وجود نسبة فروقات 5% ( في جودة التصنيع وليس الشكل )

الجودة العادية هي طبق الاًصل للأصلية مع وجود نسبة فروقات 15% ( في جودة التصنيع وليس الشكل )


جميع المنتجات في الرابط هذا أصلية 100% 


انقر على الرابط

- اختار المنتج

- انزل تحت يطلعلك مكتوب الكوالتي

- اختار اصلي


https://comma1.com/search?q=أصلي




س/ هل لديكم فرع

ج/ نعم لدينا فرع في مدينة الرياض ( حي الملك فهد )

يمكنك العثور علينا عبر قوقل ماب ( https://maps.app.goo.gl/bGhU9UGARhScjh497 )